不論是剛畢業(yè)進(jìn)入幼兒園的新人
還是有工作經(jīng)驗的帶班老師
在家長工作上
是不是多少受過一些“委屈”
覺得自己的工作很用心卻得不到家長的理解
怎么講都講不通的“無理取鬧”的家長
要投訴、要轉(zhuǎn)班
……
家長工作真的是讓老師們“又愛又恨”
家長工作到底要怎么做呢
別擔(dān)心一起往下看看
一、全面了解孩子是與家長交流的基礎(chǔ)
老師在開展家長工作中需要明確自身的教育立場,以孩子的發(fā)展為目標(biāo)和家長進(jìn)行有效的溝通,為家長所思所想才能在工作上得到家長的理解和支持。
同時與家長交流時說話不能太直接,要有藝術(shù)性,要把孩子的優(yōu)點(哪怕是一點點)放大來說,缺點要少說,婉轉(zhuǎn)地把孩子的不足以家長接受的方式轉(zhuǎn)告家長,先說好的地方,再說不足之處。這樣家長才容易接納教師的建議和意見。
二、對不同孩子進(jìn)行有針對性地關(guān)注
家長工作難度與孩子發(fā)展成正相關(guān),孩子發(fā)展全面進(jìn)步快,能力強(qiáng),家長滿意度高,家長工作自然好做,若孩子發(fā)展慢、能力差,這類的孩子的家長則需要多花費一些時間。
班級中大部分有這四類型孩子:
第一類型:聰明好學(xué)又懂事的孩子。
這類孩子的家長工作主要集中在與家長保持積極有效的溝通,及時向家長傳遞孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和進(jìn)步情況。
同時,也應(yīng)該鼓勵這類家長多參與學(xué)校的教育活動,為其他家長樹立榜樣,共同促進(jìn)學(xué)校和孩子的發(fā)展。
第二類型:孩子聰明淘氣,學(xué)習(xí)上不費勁,一學(xué)就會,但不太守紀(jì)律,經(jīng)常犯錯誤,需要頻繁被老師指導(dǎo)和規(guī)勸的孩子。
這類孩子的家長工作主要集中在與孩子的溝通和遵守規(guī)則上。老師可以進(jìn)一步加強(qiáng)與這類家長的合作,與他們共同制定孩子的行為規(guī)范和學(xué)習(xí)計劃,讓孩子在學(xué)校和家庭中都得到一致的引導(dǎo)和教育。
第三類型:孩子淘氣好動,對學(xué)習(xí)不感興趣,經(jīng)常擾亂正常秩序,易引起老師反感,老師不喜歡他,他更是故意與老師作對,從而形成惡性循環(huán)。
對于班級中的特殊兒童和“一哥一姐”,老師需要格外重視和上心,首先就要取得家長的信任,如平時多與家長溝通和互動。其次通過視頻、照片、觀察記錄等方式記錄幼兒的行為,讓家長比較直觀地了解幼兒的情況;第三有新的情況及時告知家長,有必要時與家長進(jìn)行面談。
第四類型:默默無聞的孩子,從來不惹是生非,不給教師找麻煩,沒給老師留下什么深刻印象,容易被老師所忽視。
這類孩子對他們多一些關(guān)愛和幫助,放大他的優(yōu)點以點向面,以期建立良好的師生互動關(guān)系,同時要針對性地有重點地多與有問題的兒童的家長多溝通。
三、對不同家長有針對性地進(jìn)行溝通
一個家長對一個教師的信任或不信任,很多時候,只來自一兩次談話和交往。因此,教師在與家長溝通的過程中,一定要講究溝通的方法和策略。
1.根據(jù)家長的需求找準(zhǔn)溝通切入點
不同類型的家長對孩子的關(guān)心方式不同。有些家長更關(guān)注孩子的生活飲食,有些家長更關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)表現(xiàn),而另一些家長可能更多關(guān)心孩子成長過程中的問題。此外,孩子所在的班級和特殊情況也會影響家長的關(guān)注重點。了解這些信息后,教師可以有針對性地選擇溝通內(nèi)容,與家長進(jìn)行有效的交流。
2.靈活運用不同的溝通方法
有的家長喜歡面對面的交流,有的家長更習(xí)慣于用手機(jī)或社交平臺與老師聯(lián)系。老師可以根據(jù)家長的喜好和方便程度,選擇合適的溝通方式。
有些家長可能更愿意在家長會或家長群里提問和討論,而有些家長可能更傾向于與教師私下交流。因此,教師應(yīng)靈活運用各種溝通方法,讓家長感受到便捷和舒適。
3.主動關(guān)心家長的關(guān)切和需求
了解家長的關(guān)注點,不僅是為了更好地與家長溝通,更是為了建立良好的師生家長關(guān)系。老師可以通過傾聽、問詢和回應(yīng),表達(dá)對家長的關(guān)心和尊重。同時,教師也可以主動分享孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和成長進(jìn)步,讓家長感受到孩子在教師眼中的重要性和特殊之處。
四、互相尊重、善于傾聽家長意見
教師要把家長作為平等的“合作伙伴”,真心實意傾聽他們的意見。傾聽是有效溝通的關(guān)鍵,也是建立良好師生家長關(guān)系的基礎(chǔ)。
1.傾聽家長的擔(dān)憂
老師要傾聽家長的擔(dān)憂和困惑,理解他們對孩子學(xué)習(xí)和行為的關(guān)切。家長可能會有一些對孩子人際交往、對能力發(fā)展的擔(dān)憂等等。老師要真誠地聆聽并回應(yīng)家長的問題,讓家長感受到他們的意見得到了重視。
2.面對不同意見時保持開放心態(tài)
家長可能對教學(xué)方式、課程安排等方面有不同的意見。教師要保持開放心態(tài),不抱有偏見地聽取家長的意見,尊重多樣化的觀點。在溝通中,教師可以耐心解釋教學(xué)決策的原因,也可以與家長共同探討尋找最適合孩子的教育方法。
3.建立雙向的信任
傾聽并不僅僅是老師單方面地接受家長的意見,也包括與家長分享老師對孩子的觀察和了解。通過雙向的交流,老師可以讓家長更全面地了解孩子在學(xué)校中的表現(xiàn)和成長,共同促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。